Satıcı / İşletme Sahibi: Emre Günal
Marka: Mivra Pets
Vergi Kimlik No: 4261093693
Merkez Adresi: Şükraniye Mahallesi 10. Yeni Sokak No: 9/A, Yıldırım / Bursa, Türkiye
Telefon: +90 552 895 50 81
E-posta: mivrapets@gmail.com
KEP: emre.gunal@hs01.kep.tr
1. Taraflar
Satıcı: Emre Günal – Mivra Pets.
Alıcı: mivrapets.com üzerinden sipariş veren tüketicidir.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi, teslimi, cayma hakkı ve tarafların diğer hak ve yükümlülükleridir.
3. Ürün ve Fiyat Bilgileri
Ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, vergiler ve teslimata ilişkin bedeller sipariş tamamlanmadan önce Alıcı'ya gösterilir.
4. Teslimat
Siparişler Alıcı'nın bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Teslimata kadar oluşan kayıp ve hasar bakımından ilgili tüketici mevzuatı uygulanır.
5. Cayma Hakkı
Yasal istisnalar saklı kalmak üzere Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi e-posta veya KEP üzerinden yapılabilir.
6. Cayma Hakkının İstisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde düzenlenen istisnalar geçerlidir. Sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde koruyucu ambalaj, bant, mühür veya benzeri koruyucu unsurların teslimden sonra açılması hâlinde cayma hakkı uygulanmayabilir.
7. Ayıplı Ürünler
Ayıplı mala ilişkin tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan hakları saklıdır.
8. Uyuşmazlıklar
Tüketici, ilgili parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.